来店以外の売上チャネルが増える
遠方・非来店のファンからも注文を受けられるため、ピーク時間に依存しにくい収益の柱をつくれます。
遠方在住のファン、仕事で来店しづらい時間帯、体調や事情で来店が難しい方——来店以外の接点を用意できるかどうかが、ファンとの関係づくりと売上の両方に効いてきます。推しサポは、そのための専用の仕組みとして設計されています。
SHOP BENEFITS
導入検討・社内説明のときに、そのまま使えるメッセージにまとめました。
遠方・非来店のファンからも注文を受けられるため、ピーク時間に依存しにくい収益の柱をつくれます。
物理配送を伴わないため、住所管理や発送オペの負担がかかりにくい設計です(店舗内での提供が前提)。
「誰に贈るか」を選べるため、推し活に寄り添った体験をサービスとして打ち出しやすくなります。
ドリンクやグッズなど、店舗のラインナップを掲載し、購入者が選べる形で提供できます。
自店の注文一覧・ステータス更新・売上の把握など、日々のオペに必要な導線を店舗管理画面に集約する想定です。
購入者はStripe Checkout経由で決済。カード情報を店舗アプリ内で保持しない方針で、セキュリティ面の説明もしやすくなります。
ATMOSPHERE
ロゴ・バナー・紹介文・キャストプロフィール・商品説明など、店舗ごとに情報を整えられる前提です。来店型の魅力をオンラインでも短く伝え、ファンが安心して贈り物を選べる体験を目指します。
FLOW
カテゴリ・商品・キャストを登録。初期はマスタ取り込みで下準備を短縮できる想定もあります。
店舗ページでキャストや商品を選び、カートでメッセージ入力のうえ決済へ。
管理画面で内容を確認し、店内オペに合わせて提供。ステータスを更新します。
日次・月次の売上やキャスト別の集計など、振り返りに使える情報を用意する方針です。
購入者目線の一覧・店舗ページです。導入イメージのすり合わせや、スタッフへの共有にも使えます。
写真: Unsplash のクリエイターによるストックフォトを使用しています。